A fiatalok elvárásai a bankszámlával szemben
A Gránit Bank legújabb elemzése megmutatja, hogy a Z generáció számára mi a legfontosabb egy bankszámla kiválasztásakor. A kutatás szerint a fiatalok azonnal kiemelték a feltétel nélküli díjmentességet, a virtuális bankkártya használatát, valamint a piaci középárfolyamon történő devizaváltását. Ezen igényeknek megfelelően a bank által kínált Hello számlacsomag rövid időn belül a legnépszerűbb lehetőséggé vált, hiszen a 26 év alatti ügyfelek körében alig két hónap alatt közel kétharmaduk ezt a konstrukciót választotta.
Az új bankolási szokások
Az adatok alapján, a bankok és a különféle számlacsomagok kiválasztásakor a fiatalok körében egyre nagyobb hangsúlyt kapnak az átlátható, rejtett költségektől mentes lehetőségek. A felmérés rávilágít arra, hogy a virtuális bankkártya és a kedvező devizaváltás, valamint a nemzetközi használat egyszerűsége, mind alapvető elvárásmá váltak. A mobilos bankolás lehetősége pedig mára már elengedhetetlen tényező.
A Hello számlacsomag előnyei
Jendrolovics Péter, a Gránit Bank vezérigazgató-helyettese elmondta, hogy a fiatalok zöme napjainkban telefonon intézi pénzügyeit, így a mobilapplikáció elérhetősége nélkülözhetetlen cselekvési feltétel. A Z generációs bankolók olyan könnyen kezelhető és költségeiket előre kalkuláló megoldások iránt érdeklődnek, amelyek napi digitális tevékenységeik során, mint az online vásárlás vagy az utazás során nyújtanak segítséget. A Hello számlacsomag gyors elterjedése éppen arra utal, hogy ezek a szolgáltatások kombinálva vonzóbbá válnak a fiatalok számára.
Új ügyféladatok és trendek
A Hello számlacsomag bevezetése óta eltelt két hónap során figyelemre méltó, 55 százalékos növekedés volt tapasztalható a fiatal ügyfelek számlanyitásaiban a korábbi időszakhoz képest, amely a számlacsomag bevezetése előtti napi átlagot is jelentősen túlszárnyalta. Az új ügyfelek többsége, több mint 85 százaléka, a forintszámla mellett az ingyenes eurószámlát is választotta, a folyamatot jellemzően szelfis azonosítással indítva.