A Booking.com ellen indított hatalmas per
Összefognak az európai szállodák, és több mint 10 ezer szállásadó csoportos keresetet nyújtott be a Booking.com ellen. Az indoklás szerint a vállalat 20 éven keresztül visszaélt piaci erejével, és ezzel torzította a versenyt a szállodák kárára. Az Európai Szállodák, Éttermek és Kávézók Szövetsége (Hotrec) koordinálja a jogi lépéseket, és a határidőt augusztus 29-ig meghosszabbították, hogy minél többen csatlakozhassanak.
Az iparág türelme elfogyott
A szállodaipar fokozatosan elveszíti a türelmét a Booking.com platformmal szemben. A Hotrec közleménye szerint a felszólítások és a nyomásgyakorlás olyan következményeket hozott, amelyek sértik a versenyt. A Booking.com nyomása miatt a szálláshelyek nem kínálhatnak alacsonyabb árakat más platformokon, még saját oldalaikon sem. A szállodák már nem hajlandóak tétlenül nézni, ahogyan a helyzet romlik.
A „legjobb ár” záradékok problémái
A szóban forgó jogellenes záradékok, amelyek a Booking.com által alkalmazott „legjobb ár” követelményekre vonatkoznak, komoly anyagi veszteségeket okoztak a szállodák számára. A szállodaipar hangot adott frustrationjának, mivel ezek a záradékok megakadályozták a „potyautas” foglalások elkerülését is, amikor a vendégek a Booking.com-on tájékozódnak, de végül közvetlenül a szállodánál foglalnak.
Jogi precedens és nemzetközi támogatás
Ez a jogi eljárás lehet az egyik legnagyobb, amelyet valaha az európai vendéglátóipar indított. Harminc nemzeti szállodaszövetség támogatja a pert, köztük brit partnerek is. A helyzet arra enged következtetni, hogy a szállodaipar készen áll összefogni a közös érdekek védelmében, hogy kiálljon a platform vezetésével szemben. A szállodák közötti szolidaritás fokozatosan felér egy sokkal erősebb üzenettel az iparág jövője érdekében.
A jövő kérdései
Felmerül a kérdés, hogy a Booking.com milyen lépéseket fog tenni a folyamatos támadások ellen, és hogy a szállodák valóban képesek-e megfordítani a helyzetet az igazságos árképzés érdekében. A válaszokat csak az idő adja meg, de az elkövetkező hónapokban megfigyelhető lesz, hogyan alakítják a bírósági döntések a szállodaipar viszonyát a nagy platformokkal.
További részletek itt olvashatók
Forrás: privatbankar.hu/cikkek/turizmus/bajban-a-booking-com–oriasi-per-keszul-a-ceg-ellen.html